BCAuto Enchères

N°1 en Europe, vente de véhicules d'occasion et accidentés
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Ventes sur Live Online

Comment se déroule les ventes sur Live Online ?

BCAuto Enchères vous propose des ventes de véhicules d’occasion sur Internet grâce à l’application appelée Live Online.

 

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LE LIVE ONLINE : QU'EST CE QUE C'EST ?

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L’application Live Online vous permet de participer à distance, par Internet, aux ventes aux enchères organisées par BCAuto Enchères. Grâce au Live Online, vous participez à la vente depuis votre showroom, sans avoir à vous déplacer. Cet outil vous permet, très facilement, d’entendre le commissaire-priseur, de visualiser les fiches des véhicules et de placer des enchères.

 

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COMMENT ENCHÉRIR SUR LIVE ONLINE ?

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Pour acquérir un véhicule, vous devez enchérir sur Live Online. Deux possibilités s’offrent à vous.

Enchères en direct        PLACER DES ENCHÈRES EN DIRECT DURANT LA VENTE

Pour proposer une offre durant la vente, c’est très simple : cliquez simplement sur le palier de votre choix. Attention, une fois que vous avez cliqué sur un montant, votre enchère est prise en compte instantanément.


Enchères plafond      PLACER DES ENCHÈRES PLAFOND

Vous n’êtes pas disponible durant une vente Live Online ? Le véhicule que vous recherchez depuis des semaines passe sur cette vente ? Pas de panique, nous avons la solution : les enchères plafond !

Au cours d’une vente par soumission, vous entrez le montant maximum que vous êtes disposés à payer pour le véhicule et votre ordinateur fait le reste.

Il enchérira uniquement dans le cas où d’autres personnes enchérissent sur le véhicule en question. En aucun cas il ne proposera directement le montant maximum que vous avez défini, il fonctionnera par palier. L’enchère en cours est toujours affichée.

Vous pouvez placer l'enchère plafond pendant la vente sur la fiche du véhicule en cours, ou avant le début de la vente, en vous rendant sur la fiche détaillée du véhicule accessible depuis le catalogue sur Live Online.

 

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CONFIGURATION REQUISE POUR

ACCÉDER AU LIVE ONLINE

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Pour participer à nos ventes sur Live Online, nous vous recommandons de vous assurer que votre ordinateur est équipé comme suit :

NavigateurPluging
  • Internet Explorer version 8 ou supérieure
  • Google Chrome Version 22 ou supérieure
  • Safari version 6 ou supérieure
  • Firefox version 20 ou supérieure
  • Flash Player : Ce programme permet de voir les vidéos et d'entendre le commissaire-priseur pendant les ventes. Pour télécharger gratuitement le logiciel vous pouvez cliquer sur ce lien (lors de l'installation, décochez « Oui, installer McAfee Security Scan Plus »).

 

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Première connexion ?
Suivez le guide !

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Pour participer aux vente sur www.bcautoencheres.fr, vous devez impérativement être professionnel de l'automobile et être inscrit.

Lors de l'inscription, indiquez que vous souhaitez participer aux ventes sur Internet.

Dans un délai de 48h, vous recevrez un email de validation de la part du Service Client.

Pour activer votre compte, cliquez sur le lien contenu dans l'email.
     → Indiquez votre identifiant (prenom.nom)
     → Saisissez un mot de passe contenant au minimum 8 caractères dont 1 chiffre.

Répondez à la question secrète. En cas d'oubli de votre mot de passe, répondez à votre question secrète. Vous pourrez ainsi rapidement modifier votre mot de passe.

Note : Après 3 tentatives de connexion sans succès, votre compte se verrouille. Vous devez alors contacter le Service Client pour l'activer de nouveau.
Afin d'éviter de verrouiller votre compte, nous vous conseillons de cliquer sur "mot de passe oublié" après 2 tentatives de connexion erronées.

 

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VOUS N'AVEZ PAS RÉCEPTIONNÉ

L'EMAIL DE VALIDATION ?

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Lors de votre inscription, vous avez indiqué que vous souhaitez participer aux ventes Live Online. Après 48 heures d’attente vous n’avez pas réceptionné l’email de validation de la part du Service Client avec vos identifiants.


Quelle est la démarche ?
Dans un premier temps, vérifier dans vos courriers indésirables


Vous n’avez pas de message dans vos courriers indésirables ?

Contactez le Service client de 08h30 à 18h00 au 01.43.99.63.80

 

 

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