BCAuto Enchères

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Activer Flash Player sur Google Chrome

Depuis la dernière mise à jour de Google Chrome début Décembre, le plug-in Flash Player est automatiquement désactivé.
Cette actualisation impacte votre expérience sur Live Online : impossibilité d’enchérir et d’entendre le commissaire-priseur.

Exemple problème de visualisation sur Live Online

 

Pour résoudre ce problème et réactiver Flash Player, 3 étapes suffisent, suivez le guide.

 

solution

ligne titre

 

Etape 1 : 

Connectez-vous à BCAuto Enchères et accédez au Live Online. 

 Sur la barre URL de l'écran Live Online, cliquez sur l'icône cadenas vert : un menu déroulant s'affiche.

Recherchez la commande Flash réprésenté par une pièce de puzzle. 

Step 1 Google Chrome

 

Etape 2 :

Activez le menu déroulant en face de la commande Flash et sélectionnez "Toujours autoriser sur ce site".

Etape 2 Google Chrome

 

Etape 3 :

Un message apparaît alors en haut de l'écran indiquant que les nouveaux paramètres des  autorisations de site prendront effet après le rechargement de la page, cliquez sur le bouton "Actualiser" pour recharger la page. 

Etape 3 Google Chrome

 

Le problème est maintenant résolu, vous pouvez entendre le commissaire-priseur et participer à la vente sur Live Online.

Si besoin, n'hésitez pas à contacter notre Service Client au 01 43 99 63 63.